廣州南沙創(chuàng)享灣稅務(wù)“云驛站”正式面向公眾開放,標(biāo)志著區(qū)域稅務(wù)服務(wù)邁入智能化、集成化、便捷化的新階段。這一創(chuàng)新舉措旨在通過科技賦能,為納稅人、繳費人及各類市場主體提供高效、精準(zhǔn)、暖心的一站式稅務(wù)解決方案,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
作為南沙深化稅收征管改革、推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)的重要載體,“云驛站”深度融合了線上智能辦理與線下專業(yè)輔導(dǎo)。平臺依托大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù),構(gòu)建起功能完備的虛擬服務(wù)空間。用戶可通過“云驛站”輕松辦理發(fā)票申領(lǐng)、納稅申報、稅費繳納、稅收優(yōu)惠備案等高頻業(yè)務(wù),實現(xiàn)“指尖辦稅、全程無憂”。系統(tǒng)智能推送個性化政策指南與風(fēng)險提示,幫助納稅人精準(zhǔn)享受減稅降費紅利,有效防控涉稅風(fēng)險。
線下實體服務(wù)站點則配備了智能導(dǎo)稅終端、遠(yuǎn)程視頻咨詢座席及專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,為不熟悉線上操作或有復(fù)雜涉稅需求的群體提供面對面輔導(dǎo)與協(xié)同辦理。尤其針對粵港澳三地規(guī)則銜接、跨境投資等特色需求,“云驛站”專門設(shè)置了跨境稅收服務(wù)專區(qū),提供多語種政策咨詢與定制化解決方案,有力支持國際人才、科創(chuàng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)在南沙集聚發(fā)展。
南沙區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“云驛站”的開放是落實“便民春風(fēng)行動”的具體實踐,未來將持續(xù)拓展功能場景,深化與政務(wù)、金融、社保等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,推動稅費服務(wù)從“能辦”向“好辦、智辦”升級,為打造開放包容、活力創(chuàng)新的灣區(qū)稅收服務(wù)高地注入新動能。